登记注册身份验证app

注册身份验证app是工商注册身份验证助手。该软件有助于简化自然人办公流程，提高工商注册效率。欢迎有需要的朋友下载使用。

注册身份验证app介绍：

本应用以自然人参与工商登记为核心，

简化自然人办公流程，有效提高工商登记效率，

真实有效地了解自然人的身份信息。

使用说明：

对于线下注册企业，相关自然人应首先通过国家工商注册身份验证APP进行注册和四级实名认证，打开工商注册，选择有效期。

然后，当经办人到窗口办理线下业务时，工商业务系统将通过“国家企业身份管理实名验证系统”自动在线检查相关自然人。注册业务只有通过后才能办理。

更新说明：

优化人脸识别，提高识别通过率

常见问题：

注册身份验证APP问题回答问题

(1)注册账号时接收短信无反应

这个问题的原因比较复杂，建议选择信号好的位置进行重试。

如果您真的无法收到短信，请将手机号码提供给窗口业务人员，业务人员应联系省局信息中心进行手机号码短信验证。

(二)不支持199号段的手机号码

原因:目前APP不支持199号段

解决办法：

1.更换注册手机号；

2.APP升级到月底才能支持199号段。

(3)“用户不存在”的错误提示

原因：输入帐户信息不准确。

解决办法：

1.确认账户注册成功。

2.在登录界面确认输入帐户信息是注册身份证号码或手机号码或登录帐户的三个信息之一。

3.如果真的不行，可以输入注册时的身份证号作为登录账号。

(4)“缺乏验证数据” 错误提示

原因：身份四要素填写不准确。

解决方案：请检查用户身份四个要素：姓名、身份证号码、身份证起始日期、身份证结束日期。如果您多次尝试失败，请让窗口业务人员将信息发送给省局信息中心联系人，并提供四个要素。

(五)短信验证码限流规则

规则如下：

一分钟内最多一条短信验证码。

一小时内最多3条短信验证码。

一天(24小时)最多5条短信验证码。

（6）手机号码的所有人在进行实名认证之前是否应与运营商登记的身份证一致？

实名认证是身份四要素的验证，与手机号码无关。

同时，手机号码只验证真实性，不验证与身份证绑定的关系。

目前对一致性没有强制性要求，一致性验证会在后面完善。

(7)如果没有智能手机，使用他人身份证办理的手机号码可以注册认证吗？

使用他人身份证办理的手机号码可以注册，手机号码与身份证的绑定关系目前还没有得到验证。

(8)重置密码后或提示密码错误？

一般手误导致密码输入错误，请确认输入密码是否正确。

(九)用户激活处理流程

操作步骤如下：

1.如果您判断您的身份已经注册但未激活，您将引导当前用户处理“激活界面”。参考步骤3.

2.登录时，如果三个账号(身份证号、手机号、账号)登录判断账号存在，但未激活，会引导当前用户处理“激活界面”，参考步骤3.

3.“激活界面”第一步输入准确的身份证号码信息

4. 在输入注册(同步数据中的手机号码)之前，验证“激活界面”的第二步。

5. “激活界面”第三步设置新账号密码，然后激活。成功后直接进入系统。

(十)多次尝试失败

多次尝试失败后，应在窗口业务人员确认身份后记录台账，并注明人工验证后通过。

(十一)新注册账户在激活账户界面会提示“网络连接失败”，无法发送验证码等。

答:网络连接失败 ，这个问题需要具体定位

(十二)针对用户刷脸的问题:验证数据缺失、实名验证系统错误、公安实名系统繁忙等。

答:再试一次，还是不行的时候 请选择使用CTID打开网证(详见CTID使用指南)后再核实，或到登记机关现场核实身份后进行登记。

(十三)实名涉及符号时，请准确输入

答:姓名中间的点是“·”，细节如图所示。

（14）身份证的有效期是长期有效的，然后出现验证数据的真实问题，是否长期有效的身份证不能通过注册

答：1、请使用新版本，

2、请让用户检查身份四要素！

(十五)提示用户需要激活，但用户输入的手机号码不对

请窗口业务人员向省局信息中心联系人报告身份证信息。

(16)一个用户手里有两张身份证。用户注册时，使用旧身份证上的起止日期，刷脸识别时无法通过。不知道是不是因为有效期输入了旧身份的有效期，但是身份证的起止日期不能在app中重新选择。

与用户沟通后，请窗口业务人员向省局信息中心联系人报告身份证信息，注销用户并重新注册。